株式会社JQ
東京の台東区に株式会社JQという会社があります。本業はインターネット関連の企画開発、コンサルティングですが、プロダクト事業としてインターネット通販を開始しました。
通販サイトの名前は「sol×sol(ソルバイソル)」で、サボテンに代表される多肉植物を専門に扱っています。
最初はヤフーショッピングに出店しましたが成果が上がらず、次に楽天市場に移行するもやはりここでも思うような結果は出せませんでした。原因は、「他の店舗と差別化できず、サイトに来ても買ってくれる人が少なかった」とのことです。
2008年、ショッピングサイトへの出展を見直し、自社開発のサイト、「ソルバイソル」へ全面移行すると、その効果が着実に出るようになります。
当初の売上は月30万円程度だったものが、1年をかけて約100万円までに育て、最大では約200万円を記録するまでになっています。
また、今後に向けての成長戦略として、
1.「母の日」ギフト需要の取り込み
2.ブライダルギフトの定番化
を考えているそうです。
小生が考えたこの会社(サイト)の成功要因は以下の通りです。
■注文を受けて発送する「産地直送」のビジネスモデルとした(従来は雑貨店ルート)
■繊細な植物の配送につきもののトラブルを防ぐため、独自の梱包ノウハウを確立した
■多肉植物の魅力を分かりやすく発信している(例:声をかけると「表情」が変わる)
■購入につながらない問い合わせにも丁寧に対応している
■多種類の多肉の「寄せ植え」を提案し、コレクター作りに成功している
多肉植物は水やりなどの手間がかからないので、手軽に育てられるというのが最大の魅力です。また、小さいものが多いので、そのままインテリアの一部にもなります。
このサイトが、日本での多肉植物の認知度と人気を押し上げてきたと言われています。