お役立ち情報 | マネージメントオフィス桜田 | ページ 8
ECサイトについて
  • 前回は商品を説明する際に有効な「FABE(ファーブ)手法」をご紹介しました。今回は、会話や報・連・相、あるいはスピーチやプレゼンに有効な「PREP(プレップ)」のフレームワークについて、解説をします。 たとえば、自分の考えていることを伝える場合には、「○○す...
    2015/07/21
  • 「FABE(ファーブ)」とは、以下の4項目のことで、小生はこれを「セールスポイントの4兄弟」と呼んでいます。   ■Feature(特徴) 商品やサービスの客観的な特徴(事実)(※安い、軽い等の価値判断を入れないこと) ・材質 ・...
    2015/07/19
  • 「メラビアンの法則」とは、アメリカUCLA大学の心理学者アルバート・メラビアンが1971年に提唱した概念で、「人物の第一印象は初めて会った時の3~5秒で決まり、その情報のほとんどを「視覚」から得ている」というものです。 具体的には、●言語情報(言葉)から読み...
    2015/07/15
  • 古代ギリシャの哲学者であるアリストテレスは人を動かす(説得する)ためには、「エトス(信頼)」「バトス(共感)」「ロゴス(論理)」の3つの要素が重要であるといっています。(アリストテレスの3要素) 順番に考えてみましょう。まず初めに相手の心をつかむには「エトス...
    2015/07/12
  • 前回は、これから考えるべき経営戦略の方向性として、以下の3つの方向性(5つの打ち手)を紹介しました。 1.既存商品の売り方を変える 2.新商品(サービス)を開発する ①下請け企業が自社商品(BtoC)を開発する ②従来にない新商品(サービス)を開発する ...
    2015/06/24