前回は商品を説明する際に有効な「ＦＡＢＥ（ファーブ）手法」をご紹介しました。今回は、会話や報・連・相、あるいはスピーチやプレゼンに有効な「ＰＲＥＰ（プレップ）」のフレームワークについて、解説をします。 たとえば、自分の考えていることを伝える場合には、「○○す...

「ＦＡＢＥ（ファーブ）」とは、以下の４項目のことで、小生はこれを「セールスポイントの４兄弟」と呼んでいます。   ■Ｆｅａｔｕｒｅ（特徴） 商品やサービスの客観的な特徴（事実）（※安い、軽い等の価値判断を入れないこと） ・材質　・...

「メラビアンの法則」とは、アメリカＵＣＬＡ大学の心理学者アルバート・メラビアンが１９７１年に提唱した概念で、「人物の第一印象は初めて会った時の３～５秒で決まり、その情報のほとんどを「視覚」から得ている」というものです。 具体的には、●言語情報（言葉）から読み...

古代ギリシャの哲学者であるアリストテレスは人を動かす（説得する）ためには、「エトス（信頼）」「バトス（共感）」「ロゴス（論理）」の３つの要素が重要であるといっています。（アリストテレスの３要素） 順番に考えてみましょう。まず初めに相手の心をつかむには「エトス...

前回は、これから考えるべき経営戦略の方向性として、以下の３つの方向性（５つの打ち手）を紹介しました。 １．既存商品の売り方を変える ２．新商品（サービス）を開発する ①下請け企業が自社商品（BtoC）を開発する ②従来にない新商品（サービス）を開発する ...